0

  • Frisdranken

    • Blikje heineken Blikje heineken €2,50
    • Cola Cola €1,50
    • Cola light Cola light €1,50
    • Cola zero Cola zero €1,50
    • Fanta Fanta €1,50
    • Fanta Fanta €1,50
    • Fanta exotic Fanta exotic €1,50
    • Fanta lemon Fanta lemon €1,50
    • Fanta strawberry & kiwi Fanta strawberry & kiwi €1,50
    • Lipton icetea Lipton icetea €1,50
    • Minute maid orange Minute maid orange €1,50
    • Hawaii tropical Hawaii tropical €1,50
    • Schweppes cream soda Schweppes cream soda €1,50
    • AA drink AA drink €1,50
    • Fernandes green punch Fernandes green punch €1,50
    • Fernandes super pineapple Fernandes super pineapple €1,50
    • Fernandes red grape Fernandes red grape €1,50
    • Fernandes cherry bouqet Fernandes cherry bouqet €1,50
    • Capri sonne Capri sonne €1,00
    • Spa rood Spa rood €1,00
    • Spa blauw Spa blauw €1,00
    • Sprite Sprite €1,50
    • Energie slammers Energie slammers €1,00
    • Coca cola zero Coca cola zero €1,50
    • 7Up 7Up €1,50
    • Cola 0,5l Cola 0,5l €2,50
    • Cola zero 0,5l Cola zero 0,5l €2,50
    • Fanta 0,5l Fanta 0,5l €2,50
    • Sprite 0,5l Sprite 0,5l €2,50
    • Nestea green 0,5l Nestea green 0,5l €2,50
    • Nestea lemon 0,5l Nestea lemon 0,5l €2,50
    • Nestea peach 0,5l Nestea peach 0,5l €2,50
    • Chaudfontaine blauw 0,5l Chaudfontaine blauw 0,5l €2,00
    • Chaudfontaine rood 0,5l Chaudfontaine rood 0,5l €2,00
  • Desserts

    • Tiramisu Tiramisu €2,50
    • Churros Churros €2,50
    • Churros met dipsaus Churros met dipsaus Keuze uit: karamel, chocolade,aardbei €3,00
    • Baklava 3 stuks Baklava 3 stuks €2,50
    • Choco mousse Choco mousse €2,00
  • Extra's

    • Knoflooksaus Knoflooksaus €0,50
    • Sambal Sambal €0,50
    • Mayonaise Mayonaise €0,50
    • Curry Curry €0,50
    • Ketchup Ketchup €0,50
    • Extra turks broodje Extra turks broodje €0,50
    • Extra pita broodje Extra pita broodje €0,50
  • Salades

    • Mixed salade Mixed salade Ijsbergsla, verse cherrytomaatjes, komkommer, mais en dressing €3,50
    • Griekse salade Griekse salade Ijsbergsla, verse cherrytomaatjes, komkommer, griekse kaas, olijven en dressing €4,50
    • Insalata tonno Insalata tonno Ijsbergsla, verse cherrytomaatjes, komkommer, tonijn, ui en olijfolie €4,50
    • Insalata eethuis orjin Insalata eethuis orjin Ijsbergsla, verse cherrytomaatjes, komkommer, tonijn, ansjovis, paprika, olijven, ui en olijfolie €5,00
    • Insalata formaggio Insalata formaggio Ijsbergsla, tomaat, komkommer, dressing, fetakaas, gorgonzola en mozzarella €5,00
  • Pita broodjes

    • Pita kaas Pita kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal, Mayonaise, Curry, Ketchup, Pindasaus, Extra pita broodje en meer. €2,00
    • Pita ham kaas Pita ham kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal, Mayonaise, Curry, Ketchup, Pindasaus, Extra pita broodje en meer. €2,50
    • Pita hawaï Pita hawaï Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal, Mayonaise, Curry, Ketchup, Pindasaus, Extra pita broodje en meer. €3,00
    • Pita gezond Pita gezond Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal, Mayonaise, Curry, Ketchup, Pindasaus, Extra pita broodje en meer. €3,00
  • Warme broodjes

    • Broodje kipdöner Broodje kipdöner Met ijsbergsla, komkommer, tomaten, uien, knoflook en sambal Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Geen saus en meer. €3,50
    • Broodje kalfsdöner Broodje kalfsdöner Met ijsbergsla, komkommer, tomaten, uien, knoflook en sambal Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Geen saus en meer. €4,00
    • Broodje falafel Broodje falafel Met ijsbergsla, komkommer, tomaten, uien, knoflook en sambal Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Geen saus en meer. €4,00
    • Broodje hamburger Broodje hamburger Met ijsbergsla, komkommer, tomaten, uien en hamburgersaus Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Geen saus en meer. €2,50
    • Broodje cheeseburger Broodje cheeseburger met ijsbergsla, komkommer, tomaten, uien, cheddarkaas en hamburgersaus Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Geen saus en meer. €3,00
    • Broodje gebakken ei met kaas Broodje gebakken ei met kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Geen saus en meer. €3,00
    • Broodje gebakken ei met ham Broodje gebakken ei met ham Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Geen saus en meer. €3,00
  • Italiaanse pizza's

    • Pizza margherita Pizza margherita Tomaat, kaas en oregano Keuze uit: 32 cm of 45 cm. €7,00
    • Pizza funghi Pizza funghi Tomatensaus, kaas en champignons Keuze uit: 32 cm of 45 cm. €7,50
    • Pizza formaggi Pizza formaggi Tomatensaus en vier soorten kaas Keuze uit: 32 cm of 45 cm. €7,50
    • Pizza mozzarella Pizza mozzarella Tomatensaus, kaas, verse tomaat en mozzarella Keuze uit: 32 cm of 45 cm. €7,50
    • Pizza tonno Pizza tonno Tomatensaus, kaas, tonijn en uien Keuze uit: 32 cm of 45 cm. €8,00
    • Pizza hawaï Pizza hawaï Tomatensaus, kaas, ham en ananas Keuze uit: 32 cm of 45 cm. €8,00
    • Pizza quattro stagioni Pizza quattro stagioni Tomatensaus, kaas, ham, salami, champignons en paprika Keuze uit: 32 cm of 45 cm. €8,00
    • Pizza pollo Pizza pollo Tomatensaus, kaas, kipfilet, champignons en paprika Keuze uit: 32 cm of 45 cm. €9,00
    • Pizza kipdöner Pizza kipdöner Tomatensaus, kaas en kipdöner Keuze uit: 32 cm of 45 cm. €9,00
    • Pizza kalfsdöner Pizza kalfsdöner Tomatensaus, kaas en kalfsdöner Keuze uit: 32 cm of 45 cm. €10,00
  • Calzone pizza's

    • Calzone Calzone Tomatensaus, kaas, ham, ui, champignons, salami en paprika €8,50
    • Calzone funghi Calzone funghi Tomatensaus, kaas en champignons €9,00
    • Calzone formaggi Calzone formaggi Tomatensaus en vier soorten kaas €9,00
    • Calzone pollo Calzone pollo Tomatensaus, kaas en kipfilet €9,50
    • Calzone kipdoner Calzone kipdoner Tomatensaus, kaas en kipdöner €9,50
    • Calzone kalfsdoner Calzone kalfsdoner Tomatensaus, kaas en kalfsdöner €10,00
    • Calzone eethuis Orjin Calzone eethuis Orjin Tomatensaus, kaas, kipdöner, kalfsdöner en kipfilet €13,50
  • Schotels

    • Schotel kipdöner Schotel kipdöner Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €7,00
    • Schotel kalfsdöner Schotel kalfsdöner Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €7,50
    • Schotel hele kip Schotel hele kip Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €7,50
    • Schotel halve kip Schotel halve kip Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €6,50
    • Schotel falafel Schotel falafel Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €6,50
    • Schotel hamburger Schotel hamburger Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €6,50
    • Schotel cheeseburger Schotel cheeseburger Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €6,50
    • Schotel kipcorn Schotel kipcorn Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €6,50
    • Schotel kroket Schotel kroket Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €6,50
    • Schotel frikandel Schotel frikandel Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €6,50
    • Schotel kipnuggets Schotel kipnuggets Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €6,50
  • Kindermenu

    • Kindermenu hamburger Kindermenu hamburger €5,00
    • Kindermenu cheeseburger Kindermenu cheeseburger €5,00
    • Kindermenu kipnuggets Kindermenu kipnuggets €5,00
    • Kindermenu kipcorn Kindermenu kipcorn €5,00
    • Kindermenu kroket Kindermenu kroket €5,00
    • Kindermenu frikandel Kindermenu frikandel €5,00
  • Bakjes

    • Patat zonder Patat zonder Keuze uit: Klein of Groot. €1,75
    • Patat met Patat met Keuze uit: Klein, Groot, Mayonaise, Ketchup of Curry. €2,00
    • Patat speciaal Patat speciaal Keuze uit: Klein of Groot. €2,50
    • Bakje kipdöner Bakje kipdöner Keuze uit: Klein of Groot. €5,00
    • Bakje kalfsdöner Bakje kalfsdöner Keuze uit: Klein of Groot. €6,00
  • Kapsalon

    • Kapsalon kipdöner Kapsalon kipdöner Keuze uit: Klein, Groot, Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla en meer. €4,00
    • Kapsalon kalfsdöner Kapsalon kalfsdöner Keuze uit: Klein, Groot, Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla en meer. €4,50
    • Kapsalon falafel Kapsalon falafel Keuze uit: Klein, Groot, Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla en meer. €4,00
    • Kapsalon kipnuggets Kapsalon kipnuggets Keuze uit: Klein, Groot, Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla en meer. €4,00
  • Dürüm

    • Dürüm vegetarisch Dürüm vegetarisch Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €2,50
    • Dürüm kipdöner Dürüm kipdöner Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €4,00
    • Dürüm kipdöner kaas Dürüm kipdöner kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €4,50
    • Dürüm kipdöner speciaal Dürüm kipdöner speciaal Met kaas en patat Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €5,00
    • Dürüm kalfsdöner Dürüm kalfsdöner Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €5,00
    • Dürüm kalfsdöner kaas Dürüm kalfsdöner kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €5,50
    • Dürüm kalfsdöner speciaal Dürüm kalfsdöner speciaal Met kaas en patat Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €6,00
    • Dürüm falafel Dürüm falafel Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €4,50
  • Turkse pizza's

    • Turkse pizza Turkse pizza Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €2,00
    • Turkse pizza met kaas Turkse pizza met kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €2,50
    • Turkse pizza vegetarisch Turkse pizza vegetarisch Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €2,50
    • Turkse pizza met kipdöner Turkse pizza met kipdöner Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €4,50
    • Turkse pizza met kipdöner en kaas Turkse pizza met kipdöner en kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €5,00
    • Turkse pizza kipdöner speciaal Turkse pizza kipdöner speciaal Met kaas en patat Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €5,50
    • Turkse pizza met kalfsdöner Turkse pizza met kalfsdöner Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €5,00
    • Turkse pizza met kalfsdöner en kaas Turkse pizza met kalfsdöner en kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €5,50
    • Turkse pizza kalfsdöner speciaal Turkse pizza kalfsdöner speciaal Met kaas en patat Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €6,00
  • Snacks

    • Frikandel Frikandel €1,75
    • Mexicano Mexicano €2,00
    • Kipcorn Kipcorn €1,75
    • Kaassoufle Kaassoufle €1,75
    • Kipnuggets 6 stuks Kipnuggets 6 stuks €2,00
    • Gegrilde halve kip Gegrilde halve kip €3,00
    • Gegrilde hele kip Gegrilde hele kip €5,00
  • Populaire gerechten

    • Kapsalon kalfsdöner Kapsalon kalfsdöner Keuze uit: Klein, Groot, Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla en meer. €4,50
    • Turkse pizza kipdöner speciaal Turkse pizza kipdöner speciaal Met kaas en patat Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €5,50
    • Turkse pizza met kipdöner en kaas Turkse pizza met kipdöner en kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambal saus, Knoflook en sambalsaus, Met sla, Zonder sla en meer. €5,00

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Openingstijden 

Maandag: 15:00 - 22:00

Dinsdag: 15:00 - 22:00

Woensdag: 15:00 - 22:00

Donderdag: 15:00 - 22:00

Vrijdag: 15:00 - 22:00

Zaterdag: 15:00 - 22:00

Zondag: 15:00 - 22:00

 

Bezorgtijden 

Maandag: 16:00 - 02:00

Dinsdag: 16:00 - 02:00

Woensdag: 16:00 - 02:00

Donderdag: 16:00 - 02:00

Vrijdag: 16:00 - 04:00

Zaterdag: 16:00 - 04:00

Zondag: 16:00 - 02:00

Eethuis Orjin

Zeugstraat 6 2801JC Gouda 

0182-600091

Afrekenen TERUG

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0182600091



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop